- Les réglages qui comptent sont repliés, pré-remplis ou dispersés entre compte, campagne et groupe d’annonces.
- Sept points à vérifier : sécurité de marque, commentaires, placements, horaires, exclusions, attribution et colonnes.
- Chaque modification prend une ligne datée dans un journal, et on ne change qu’un réglage à la fois.
1.Pourquoi ces réglages passent inaperçus
On crée une campagne en cliquant sur « Suivant » à chaque écran, et on lance avec des valeurs que personne n’a choisies. Une valeur par défaut ne connaît ni votre marge, ni votre fichier clients, ni le jour où vous ne livrez pas.
| N° | Réglage | Où il se trouve |
|---|---|---|
| 1 | Sécurité de marque | groupe d’annonces ou outils, défaut possible au compte |
| 2 | Commentaires | paramètres avancés des placements du groupe |
| 3 | Placements | groupe d’annonces |
| 4 | Programmation horaire | budget et calendrier du groupe |
| 5 | Exclusion des clients | audiences personnalisées, ciblage du groupe |
| 6 | Fenêtre d’attribution | paramètres d’attribution du compte ou des événements |
| 7 | Colonnes du rapport | vue de rapport enregistrée |
Un réglage modifié est une variable : on en change un seul et on note la date.
L’effet se lit sur les nouveaux clients et la marge, pas sur l’attribution de la plateforme.
Les menus évoluent et certaines options dépendent de l’objectif : contrôlez dans votre interface et le centre d’aide avant de toucher un compte en production.
2.Réglage 1 : la sécurité de marque
Le Brand Safety Hub regroupe l’Inventory Filter et des contrôles comme l’exclusion de catégories (page officielle du Brand Safety Hub). Je fais prendre la décision une fois, au niveau du compte, pour qu’aucun groupe ne parte avec un filtre oublié.
- Une marque de cosmétique ou de produits pour enfants.
- Une pub de crème pour bébé qui suivrait une vidéo qui n’a rien à faire là.
- Un inventaire réduit.
- Moins de places où l’enchère peut diffuser.
- Durcir le filtrenoter la date
- ComparerCPM et volume à la semaine précédente, sur une créa inchangée
- LireCPM nettement en hausse sans autre changement = coût de la prudence
- Déciders’il le vaut ; pour les produits pour enfants, presque toujours oui
3.Réglage 2 : les commentaires
Ils se désactivent dans les paramètres avancés des placements ; TikTok recommande de les laisser actifs (page d’aide sur les commentaires). Moi aussi : ce sont des réactions spontanées, avec les mots exacts de votre cible.
| Colonne | Ce qu’elle devient |
|---|---|
| Questions | des hooks ou des vidéos de réponse |
| Objections | des scripts qui les traitent dès la première phrase |
| Éloges précis | des preuves, avec l’accord de la personne si vous les citez |
| Bruit | on modère et on n’en tire rien |
- « Ça passe au lave-vaisselle ? »répété dix fois sous une pub de gourde
- Hook« On me demande tout le temps si ça passe au lave-vaisselle. Regardez. »
- Plan fixela gourde entre dans le panier du lave-vaisselle
- Cycle accéléréla gourde ressort
- Une personne désignée pour modérer.
- Ce qu’on supprime : insultes, spam, informations personnelles.
- Ce à quoi on répond, ce qu’on laisse tel quel.
4.Réglages 3 et 4 : placements et programmation
Placement automatique ou manuel, par exemple TikTok seul : certains emplacements dépendent de l’objectif (page officielle sur les placements). Je ne tranche pas par principe ; j’exige un choix écrit dans le nom du groupe.
- Deux groupes qui ne diffèrent que par le placement.
- Affichage de la vidéo vérifié sur chaque emplacement.
- Deux groupes qui diffèrent par le placement et par la créa.
Moins d’heures, c’est le même budget sur moins de temps : surveillez le CPM des plages restantes. Vérifiez la programmation et le fuseau du compte, sinon un achat de 22 h se lit à 21 h.
5.Réglage 5 : exclure les clients que vous avez déjà
Vos clients connaissent la marque, cliquent et achètent plus vite : l’algorithme apprend à les chercher. Résultat, de bons chiffres dans la plateforme et un nCAC réel qui monte.
- Créer l’audiencedepuis le fichier clients, base légale RGPD et conditions TikTok respectées
- L’excluredes groupes d’annonces de prospection
- La mettre à jourà rythme fixe, par exemple chaque semaine
6.Réglages 6 et 7 : attribution et colonnes
Réglage 6 : la fenêtre d’attribution fixe combien de jours après un clic ou une vue une conversion est créditée. Notez-la dans chaque rapport partagé et ne la changez jamais au milieu d’un test.
- Hookimpressions, vues à 2 et 6 secondes
- Corpsvues à la moitié, vues complètes
- Intentionclics, ajouts au panier, paiements initiés
| Créa | Impressions | Vues à 2 s | Ratio |
|---|---|---|---|
| Première | 50 000 | 11 000 | 0,22, soit 22 sur 100 |
| Voisine | 40 000 | 6 000 | 0,15 |
La première accroche mieux. Si la voisine a plus d’ajouts au panier, son hook filtre peut-être mieux, et le back-office tranche. Ce ratio se compare entre vos créas, jamais avec un « bon chiffre » trouvé en ligne.
7.La routine de contrôle et le journal des réglages
- Filtre de sécurité de marque choisi au niveau du compte.
- Commentaires ouverts, une personne désignée pour modérer.
- Placement choisi et noté dans le nom du groupe.
- Programmation horaire et fuseau horaire vérifiés.
- Clients existants exclus de la prospection, liste à jour.
- Fenêtre d’attribution notée dans le document de test.
- Vue de rapport avec vos colonnes enregistrée.
- 1 changement1 ligne : date, niveau, ancienne valeur, nouvelle valeur, raison
- 1 lecturedans le back-office
- Changement suivantseulement après la lecture
Quand le CPM bondit un jeudi, on ouvre le journal, on voit le filtre durci mardi, et on sait par où commencer. Ajoutez ces sept points à votre check-list pré-lancement.
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