- Quinze minutes chaque matin, sur la journée close de la veille, dans un ordre fixe : back-office, technique, tests, journal.
- Les tests sont jugés sur des cumuls face à des seuils écrits, et la liste de ce qu’on ne touche pas évite les réflexes.
- Chaque décision, et chaque non-décision, va dans un journal relu à la revue hebdomadaire, qui ajuste les règles.
1.Pourquoi une routine fixe
Ouvrir le gestionnaire sans plan, c’est laisser le premier chiffre rouge décider de la journée : un CPA doublé sur une variante, un CPM en hausse, et vingt minutes passées sur un groupe qui n’avait besoin de rien.
Une routine impose un ordre de lecture, du chiffre le plus fiable au plus bruité, et sépare la lecture de l’action.
- Back-office, puis dépense et MEROn part de ce qui est encaissé.
- Anomalies techniquesOn vérifie que l’instrument de mesure fonctionne.
- Tests en coursChaque variante face aux seuils écrits.
- Journal de décisionsCe qui a été fait, et pourquoi.
- Même heure chaque jour, le matin.
- Lire la journée close de la veille.
- Contrôler le tracking avant les créas.
- Ouvrir le compte à 15 h « juste pour voir ».
- Comparer une journée entière à une demi-journée.
- Analyser les variantes sur un tracking cassé.
2.Minutes 0 à 5 : le back-office, puis la dépense
Premier écran : la boutique. Chiffre d’affaires de la veille, commandes, nouveaux clients, encaissés et comptés une fois. Puis la dépense publicitaire totale, tous canaux confondus. Ouvrir TikTok en premier, c’est se laisser imposer son récit avant d’avoir vu les faits.
| Indicateur | Calcul | Valeur |
|---|---|---|
| MER de la veille | 4 200 € de CA ÷ 1 400 € de dépense | 3,0 |
| MER sur 7 jours glissants | 26 600 € ÷ 9 500 € | 2,8 |
| nCAC sur 7 jours glissants | 9 500 € ÷ 190 nouveaux clients | 50 € |
| nCAC cible | fixé avant le lancement | 55 € |
MER = CA total ÷ dépense totale, nCAC = dépense totale ÷ nouveaux clients. Le jour est bon, la tendance un peu moins, le nCAC reste sous la cible (méthode : calculer son CPA maximal et son nCAC cible).
Une journée isolée porte trop de hasard : un mardi pluvieux, une newsletter, trois grosses commandes.
La moyenne glissante lisse ce hasard.
3.Minutes 5 à 8 : les anomalies techniques
Un problème technique fausse tout ce que vous lirez ensuite : il passe avant l’analyse des créas.
- Annonces refusées ou encore en examen, surtout celles lancées la veille : une variante bloquée vingt-quatre heures a été privée de diffusion, rien de plus.
- Achats qui remontent via le Pixel et l’Events API : zéro achat côté plateforme avec des commandes au back-office signale une rupture de tracking.
- Groupes qui ne dépensent pas ou presque.
- Budgets épuisés trop tôt dans la journée.
Chaque jour, je note les achats remontés à la plateforme à côté des commandes du back-office. Le rapport doit rester à peu près stable ; s’il bouge d’un coup, je cherche la cause avant de toucher aux campagnes.
Exemple fictif. Le back-office montre des ventes normales, c’est le signal qui a lâché : ce jour-là, aucune variante n’est jugée, tous les CPA de la veille sont artificiellement gonflés.
4.Minutes 8 à 12 : les tests face aux seuils
Rien à l’instinct : des chiffres cumulés face à des seuils écrits avant le lancement. Si la règle me paraît absurde ce matin-là, je l’applique quand même et je note le doute pour la revue hebdomadaire.
- Dépense cumuléedepuis le lancement
- Impressionsla variante a-t-elle diffusé
- Hook ratel’accroche retient-elle
- Conversionsen cumul
- CPAface au seuil écrit
Les seuils types sont dans quand couper une variante. Une gagnante passe dans la campagne principale après toutes les étapes, sans modification : pas de nouveau texte, pas de nouvelle musique.
Les conversions arrivent parfois avec quelques jours de retard : décidez sur le cumul depuis le lancement. Une règle appliquée de façon constante coûte moins cher qu’une intuition appliquée au cas par cas.
5.Ce qu’on ne touche pas
Une grande partie de la discipline consiste à ne rien faire. Cette liste reste à côté de l’écran, littéralement, sur un post-it.
Chaque modification risque de prolonger cette phase. Voir sortir de la learning phase.
Avant la fin de la durée de palier fixée. Voir monter son budget TikTok par paliers.
Sur la période, même si la journée d’hier a été moyenne.
On ne change pas d’instrument de mesure en cours de route.
Tentation fréquente : une créa qui tient son CPA sur 7 jours sort une journée à 1,8 fois la cible. Couper chaque bonne créa à sa première mauvaise journée ne laisse que des créas trop jeunes pour en avoir eu une.
6.Minutes 12 à 15 : le journal de décisions
Sans journal, impossible de savoir dans un mois si une baisse vient d’une décision ou du marché. Une ligne par décision, six colonnes.
| Colonne | Exemple |
|---|---|
| Date | 27/08 |
| Objet : campagne, groupe ou variante | Variante F |
| Chiffre lu, avec sa période | 41 € dépensés, 0 vente, cumul depuis le lancement |
| Règle appliquée | 2 × CPA cible |
| Action | Coupée |
| Date de revue | Aucune |
« 27/08, variante F, 41 € dépensés, 0 vente, règle 2 × CPA cible, coupée, pas de revue prévue. »
« Coupé F, pas terrible. »
« CPM du groupe B en hausse, pas d’action, revue dans 3 jours » : on sait qu’on a choisi d’attendre.
Promotion, rupture, passage média, prix. Sans la ligne « promo −20 % du 12 au 15 », personne ne s’en souviendra au bilan.
7.La revue hebdomadaire qui ferme la boucle
La routine du matin applique les règles ; la revue de la semaine les ajuste. Elle garde les sujets de fond : nouveaux angles, refonte d’une structure, changement de fenêtre de lecture, révision d’un seuil.
- Relire le journalune décision qui revient révèle un seuil mal réglé ou une créa à remplacer
- Relire les idées « sans règle »ne garder que celles qui tiennent encore
- Vérifier la cohérenceentre le journal et les chiffres de la semaine
Si la variante coupée à 2 × CPA cible est, trois semaines de suite, celle qui avait le meilleur hook rate du lot, c’est le seuil qu’il faut réexaminer en premier.
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